Service Après vente
Livraison partout dans le monde
Nos Valeurs
Forte de plus de 21 ans d'expérience au sein de grands groupes de transport et de logistique, une transformation significative du métier a été observée.
L'humain au cœur de l'activité
Dans un contexte d'automatisation croissante, l'accent est mis sur la réintroduction de l'humain au centre des services. Restoconcept a été fondée pour proposer une solution alternative, indépendante et à dimension humaine.
Un engagement pour des solutions écologiques
Restoconcept s'inscrit dans une démarche tournée vers l'avenir et les défis écologiques. L'accent est mis sur des solutions de transport plus respectueuses de l'environnement, adaptées aux enjeux actuels.
Une offre globale adaptée aux besoins des clients
L'offre globale est pensée pour répondre aux attentes des clients. Des collaborateurs engagés et responsabilisés incarnent les valeurs de l'entreprise et assurent une disponibilité 6 jours sur 7, tout au long de l'année.
Un contact simplifié pour une réactivité optimale
Le contact avec les clients est simplifié, permettant un suivi rapide et efficace de chaque demande.
Nos engagements
Une relation de proximité avec les clients
L'engagement est porté sur l'établissement de relations personnalisées, en favorisant un dialogue proactif. Une attention particulière est apportée à la gestion efficace des retards liés aux conditions météorologiques, aux formalités douanières complexes, ainsi qu'aux différences culturelles et aux relations internationales. L'équipe de spécialistes, dotée d'une connaissance approfondie des spécificités de chaque pays et de tous types de transports, est en mesure de rassurer les clients en leur offrant des solutions sur mesure, adaptées à leurs besoins uniques.
Respect des délais grâce aux services express
Lorsque les délais sont cruciaux, les services express garantissent le respect des engagements en matière d'enlèvement et de livraison à l'échelle mondiale. L'objectif est de livrer les marchandises dans les plus brefs délais tout en assurant les garanties de sécurité nécessaires. Une équipe de professionnels dédiée accompagne les clients dans ces défis, offrant une expertise pointue et un soutien constant pour répondre aux besoins urgents.
